Kundenservice

Das einmalige Servicekonzept:

• Wir halten fest an unserem Markenzeichen, 24 Stunden Lieferzeit - inklusive Beratung und Angebotserstellung steht Ihre Ware am nächsten Tag im Werk.

• Wir beraten Sie individuell vor Ort in ganz Österreich und alle Länder in Ex-Jugoslawien.

• Auf Wunsch veranstalten wir für Sie auch sehr gerne eine Kundentagung im Haus.

• Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Aufgabe - dafür steht unser Forschungs- und Entwicklungsteam für Sie bereit.

• Für Ihre Projektanforderungen stellt unser Expertenteam aus praxiserfahrenen Anwendungstechnikern das beste technische Know-How zur Verfügung.

Unsere Dienstleistungen für Ihre anspruchsvollen Projekte:

• Sie erhalten Ihren individuellen ebablock® in 6 Werktagen: inklusive CAD-Datenverarbeitung, Formenbau, Fräsparameter und Beratung. Alles von ebalta und FDW

• Zum Auflegen unserer Pasten bieten wir Ihnen ein umfassendes Service-Konzept: Vor Ort tragen unsere Experten die Paste mit eigener Maschine auf oder helfen Ihnen, Ihre umzustellen. Wir stellen aber auf Wunsch auch fertige Rohlinge im Haus her!

• Auch für Ihre hochwertigen Composites im Vakuuminfusionsverfahren sind wir zur Durchführung bei Ihnen vor Ort. Außerdem veranstalten wir Kundenschulungen bei uns im Haus.